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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Webdesign-, Webentwicklungs- und Hostingdienstleistungen

IT-Consulting Rast · Marktstr. 21 · 76307 Karlsbad

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG · Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen IT-Consulting Rast (nachfolgend „Anbieter") und dessen Kunden über Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Hosting, Wartung und digitale Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Webdesign
  • Webentwicklung
  • Erstellung von Landingpages
  • UI-/UX-Design
  • technische Betreuung von Webseiten
  • Wartung und Pflege
  • Hosting-Beratung
  • Content-Einpflege
  • Suchmaschinen-Grundoptimierung (SEO)
  • technische Anpassungen und Fehlerbehebungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.

Zusätzliche Leistungen, Änderungswünsche oder Erweiterungen nach Vertragsschluss werden gesondert vergütet.

Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine garantierte Suchmaschinenplatzierung sowie keine bestimmten SEO-Ergebnisse.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Angebotsannahme in Textform
  • Auftragsbestätigung in Textform
  • elektronische Zustimmung
  • oder durch Beginn der Leistungserbringung durch den Anbieter, sofern zuvor ein Angebot in Textform vorlag

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragserfüllung erforderlichen Inhalte und Informationen rechtzeitig bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere:

  • Texte
  • Bilder
  • Logos
  • Zugangsdaten
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • sonstige rechtlich erforderliche Angaben

Der Kunde versichert, dass die bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.

Verzögerungen durch fehlende oder verspätete Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

Mehraufwand durch fehlende Mitwirkung kann gesondert berechnet werden.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Sofern nicht anders vereinbart:

  • 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
  • 50 % nach Fertigstellung bzw. Abnahme

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen auszusetzen.

Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist dem Kunden nur gestattet, sofern diese unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Leistungsfristen und Termine

Angaben zu Terminen sind unverbindlich, sofern nicht in Textform verbindlich vereinbart.

Keine Haftung für Verzögerungen durch:

  • höhere Gewalt
  • technische Störungen
  • Drittanbieter
  • fehlende Mitwirkung des Kunden
  • sonstige nicht vom Anbieter zu vertretende Umstände

7. Abnahme

Nach Fertigstellung wird die Leistung zur Abnahme bereitgestellt.

Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn:

  • sie ausdrücklich erklärt wird
  • die Webseite produktiv genutzt wird
  • oder innerhalb von 7 Tagen keine wesentlichen Mängel in Textform gemeldet werden

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Verweigert der Kunde die Abnahme ohne Angabe wesentlicher Mängel in Textform, gilt die Abnahme nach Ablauf der genannten Frist als erteilt. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, die verbleibende Vergütung fällig zu stellen. Reagiert der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung nicht auf die Abnahmeaufforderung, ist der Anbieter berechtigt, die Leistung formell als abgenommen zu erklären und die Schlussrechnung zu stellen.

8. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Im Falle der Rechtsnachfolge (z. B. Unternehmensveräußerung oder -umwandlung) geht das Nutzungsrecht nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters auf den Rechtsnachfolger über.

Der Anbieter bleibt berechtigt, Konzepte, Frameworks, Codebestandteile und Know-how weiterzuverwenden.

Der Einsatz von Open-Source- und Drittsoftware ist zulässig. Lizenzbedingungen bleiben unberührt.

Eine Weitergabe oder kommerzielle Verwertung der Leistungen ist ohne Zustimmung unzulässig.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Projektleistungen enden mit vollständiger Leistungserbringung.

Laufende Leistungen (z. B. Hosting, Wartung) haben – sofern vereinbart – eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Diese Regelung gilt ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Verlängerung um jeweils 12 Monate, sofern nicht 4 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird.

Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Haftung

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare Schäden.

Keine Haftung für:

  • Datenverlust
  • Hackerangriffe
  • Sicherheitslücken Dritter
  • Hosting-Ausfälle
  • SEO-Ergebnisse
  • Umsatzausfälle
  • entgangenen Gewinn
  • Inhalte des Kunden

Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte verantwortlich.

11. Drittanbieter

Einsatz von Drittanbietern ist zulässig (Hosting, Plugins, APIs etc.).

Keine Haftung für Leistungen oder Ausfälle von Drittanbietern.

12. Wartung und Support

Wartung und Support nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Ohne Vereinbarung kein Anspruch auf Updates, Fehlerbehebung oder Support.

13. Datensicherung

Der Kunde ist selbst für regelmäßige Datensicherungen (Backups) verantwortlich, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Der Anbieter haftet nicht für vermeidbare Datenverluste, die auf fehlende oder unzureichende Sicherungen des Kunden zurückzuführen sind.

14. Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG.

Falls erforderlich, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

15. Domains und Hosting

Vom Kunden mitgebrachte oder selbst registrierte Domains verbleiben in dessen Inhaberschaft und Verantwortung.

Durch IT-Consulting Rast registrierte Domains verbleiben in deren Inhaberschaft, sofern keine Übertragung in Textform vereinbart wurde.

Domainbereitstellung erfolgt als freiwilliger Zusatzservice und ist nicht Bestandteil des Kernauftrags.

Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht während der Vertragslaufzeit.

Eine Übertragung erfolgt nur:

  • durch gesonderte Vereinbarung in Textform
  • nach vollständiger Zahlung aller offenen Forderungen
  • sowie gegen angemessene Vergütung für Registrierung, Verwaltung und Übertragung

Kein automatischer Anspruch auf unentgeltliche Domainübertragung.

Keine Haftung für Hosting-, DNS- oder Domainausfälle.

16. Referenznennung

Der Anbieter darf abgeschlossene Projekte als Referenz verwenden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

17. Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für laufende Dauerschuldverhältnisse (z. B. Hosting, Wartung) zu ändern, soweit dies aus sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist (z. B. Gesetzesänderungen, geänderte Marktverhältnisse, technische Weiterentwicklungen).

Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf die Bedeutung des Schweigens als Zustimmung wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hinweisen.

Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs hat der Anbieter das Recht, den betroffenen Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen außerordentlich zu kündigen.

18. Schriftformklausel und Nebenabreden

Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Ergänzungen, Änderungen oder Aufhebungen dieses Vertrages sowie dieser Klausel selbst bedürfen der Textform (§ 126b BGB).

Mündliche Erklärungen oder Zusagen von Mitarbeitern des Anbieters außerhalb schriftlicher oder in Textform getroffener Vereinbarungen sind nicht bindend.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Anstelle tritt die gesetzliche Regelung.

Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von IT-Consulting Rast, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

IT-Consulting Rast · Marktstraße 21, 76307 Karlsbad · info@it-consulting-rast.de